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Text File  |  1993-07-31  |  59KB  |  1,426 lines

  1.    ===========================================================================
  2.    =======================                             =======================
  3.    ======================           SMARTPHONE          ======================
  4.    =====================                                 =====================
  5.    ======================   (A.K.A. AREA CODE HUNTER)   ======================
  6.    =======================                             =======================
  7.    ===========================================================================
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.                - More than 340 area & country codes, with time zones
  13.                - More than 18000 towns and cities
  14.                - Zip and Postal Code Information
  15.                - "The Five-Minute Database"
  16.                - Pop-up (TSR) Operation
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.             SmartPhone (Area Code Hunter) is Copyright (C) 1986, 1993
  22.  
  23.                                         by
  24.  
  25.           Pinnacle Software, CP 386 Mount Royal, Quebec Canada  H3P 3C6
  26.           U.S. Office: Box 714 Airport Road, Swanton, Vermont 05488 USA
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.                        Support Line: (514) 345-9578
  32.                      Free Files BBS: (514) 345-8654
  33.                          CompuServe: 70154,1577
  34.                            Internet: 70154.1577@compuserve.com
  35.             
  36.  
  37.  
  38.  
  39.           - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  40.  
  41.           This is a SHAREWARE product.  That means we would like you to
  42.           pass around unregistered copies to other people.  If you have
  43.           a modem,  please upload it to your  favourite  bulletin board
  44.           system,  or give a copy to a friend  who you think might need
  45.           a program like this.   Shareware means sharing!   Pass it on!
  46.  
  47.           - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  48.  
  49.  
  50.  
  51.    ===========================================================================
  52.    ===                                                                     ===
  53.    ===                        1.  TABLE OF CONTENTS                        ===
  54.    ===                                                                     ===
  55.    ===========================================================================
  56.  
  57.  
  58.    1.   TABLE OF CONTENTS
  59.  
  60.  
  61.    2.   A QUICK OVERVIEW OF SMARTPHONE
  62.  
  63.         2.1  Area Code Listings
  64.         2.2  "The Five-Minute Database"
  65.         2.3  Features
  66.         2.4  TSR Capabilities
  67.         2.5  System Requirements
  68.  
  69.  
  70.    3.   HOW TO CONTACT US
  71.  
  72.  
  73.    4.   INSTALLING SMARTPHONE
  74.  
  75.         4.1  Installation of an Archive File After Download
  76.         4.2  Installation of a Disk from a Shareware Vendor
  77.         4.3  Super-Quick Install:  Pinnacle Diskette to Hard Disk
  78.         4.4  Basic Installation Concepts
  79.         4.5  Step-by-Step Installation Instructions
  80.         4.6  Upgrading from Earlier Versions
  81.  
  82.  
  83.    5.   USING SMARTPHONE
  84.  
  85.         5.1  Starting SmartPhone
  86.         5.2  The Main Menu
  87.         5.3  The Area Code Hunt Screen
  88.         5.4  The Area Code Browse Screen
  89.         5.5  Quick-Reference Database
  90.         5.6  Other Features
  91.  
  92.  
  93.    6.   TSR (POP-UP) OPERATION
  94.  
  95.         6.1  What is a TSR?
  96.         6.2  TSR Startup
  97.         6.3  Technical Considerations
  98.  
  99.  
  100.    7.   THE FIVE-MINUTE DATABASE
  101.  
  102.         7.1  What is The Five-Minute Database?
  103.         7.2  Quick-Learn Method
  104.         7.3  Applications
  105.         7.4  What is a FIV File?
  106.         7.5  Database Format
  107.         7.6  Sample Database
  108.  
  109.    8.   SMARTPHONE LICENSING
  110.  
  111.         8.1  Licenses for Individuals
  112.         8.2  Corporations and Institutions
  113.         8.3  Technical Support
  114.         8.4  Warranty
  115.  
  116.  
  117.    9.   NOTES ABOUT THE LISTINGS
  118.  
  119.         9.1  Time Zones
  120.         9.2  Spelling
  121.         9.3  International Dialing Codes
  122.  
  123.  
  124.    10.  BACKGROUND INFORMATION
  125.  
  126.         10.1  Product History
  127.         10.2  About Pinnacle Software
  128.         10.3  Some Examples of How SmartPhone Can Help You
  129.  
  130.  
  131.  
  132.    ===========================================================================
  133.    ===                                                                     ===
  134.    ===                  2.  A QUICK OVERVIEW OF SMARTPHONE                 ===
  135.    ===                                                                     ===
  136.    ===========================================================================
  137.  
  138.  
  139.                              -----------------------
  140.                              2.1  AREA CODE LISTINGS
  141.                              -----------------------
  142.  
  143.      - Complete area code information for North America and the Caribbean
  144.  
  145.      - Every country code in the world
  146.  
  147.      - Town and city listings
  148.  
  149.      - World-wide time-zone information
  150.  
  151.      - Projected new area codes
  152.  
  153.      - "Sounds like" searches
  154.  
  155.  
  156.  
  157.                          -------------------------------
  158.                          2.2  "THE FIVE-MINUTE DATABASE"
  159.                          -------------------------------
  160.  
  161.      - Quick reference database
  162.  
  163.      - Area and Zip Codes
  164.  
  165.      - Cities, Populations, Languages
  166.  
  167.      - Design your own pop-up databases
  168.  
  169.      - Most people can set up their first database in only 5 minutes
  170.  
  171.  
  172.  
  173.                                   -------------
  174.                                   2.3  FEATURES
  175.                                   -------------
  176.  
  177.      - Easy to install and use
  178.  
  179.      - Area Code search has exclusive multi-tasking hunt 'n' browse feature
  180.  
  181.      - Editor allows you to add your own comments to each area code
  182.  
  183.      - Can be run stand-alone or as a TSR (pop-up)
  184.  
  185.  
  186.  
  187.                               ---------------------
  188.                               2.4  TSR CAPABILITIES
  189.                               ---------------------
  190.  
  191.      - Pop-up without leaving your application program
  192.  
  193.      - Resident portion takes only 7K
  194.  
  195.      - RAM disk support for lightning-quick response
  196.  
  197.  
  198.  
  199.                              ------------------------
  200.                              2.5  SYSTEM REQUIREMENTS
  201.                              ------------------------
  202.  
  203.      - IBM PC compatible computer with 640K RAM
  204.  
  205.      - MS-DOS or PC-DOS version 3.00 or higher
  206.  
  207.      - Color or monochrome display
  208.  
  209.      - Hard disk (RAM disk recommended for pop-up operation)
  210.  
  211.  
  212.  
  213.    ===========================================================================
  214.    ===                                                                     ===
  215.    ===                        3.  HOW TO CONTACT US                        ===
  216.    ===                                                                     ===
  217.    ===========================================================================
  218.  
  219.  
  220.    If  you have  any questions  about SmartPhone,  or about  any of  our  other
  221.    products, we'd like to hear from you.
  222.  
  223.    
  224.    Mail ............... Pinnacle Software
  225.                         CP 386
  226.                         Town of Mount Royal
  227.                         Quebec, Canada
  228.                         H3P 3C6
  229.  
  230.  
  231.    Phone .............. 514-345-9578 (Business hours, Eastern Time)
  232.  
  233.  
  234.    BBS ................ 514-345-8654 (24 hrs/day, up to 9600 baud v42bis)
  235.  
  236.  
  237.    CompuServe ......... 70154,1577
  238.    
  239.  
  240.    NOTE:  If you have a modem, we  invite you to call our BBS and download some
  241.    software.   You can download on  the first call.  This is no charge for this
  242.    service.
  243.    
  244.  
  245.  
  246.    ===========================================================================
  247.    ===                                                                     ===
  248.    ===                      4.  INSTALLING SMARTPHONE                      ===
  249.    ===                                                                     ===
  250.    ===========================================================================
  251.  
  252.  
  253.    NOTE:     If you are upgrading from an earlier version, please see the
  254.              section  entitled  "Upgrading"  before  proceeding with your
  255.              installation.
  256.  
  257.  
  258.  
  259.              ---------------------------------------------------
  260.              4.1  INSTALLATION OF AN ARCHIVE FILE AFTER DOWNLOAD
  261.              ---------------------------------------------------
  262.  
  263.    If you  have downloaded SmartPhone  via modem and  have dearchived  the file
  264.    into  a directory,  the product will install  itself as soon as  you run it.
  265.    To run it, type  SP  at the DOS prompt.
  266.  
  267.    If SmartPhone does not ask  for installation information the  first time you
  268.    run it, it  means you are running a "used"  copy.  This doesn't present  any
  269.    problems, though:  simply select the SPEC option on the main menu.
  270.  
  271.  
  272.  
  273.                ---------------------------------------------------
  274.                4.2  INSTALLATION OF A DISK FROM A SHAREWARE VENDOR
  275.                ---------------------------------------------------
  276.  
  277.    If  you  got your  copy of  SmartPhone on  a disk  from somebody  other than
  278.    Pinnacle  Software, refer  to  any special  installation  instructions  that
  279.    accompany  the  diskette.    Once  the  files  have  been  copied  to  their
  280.    destination, you can start up SmartPhone by typing  SP  at the DOS prompt.
  281.  
  282.  
  283.  
  284.             ---------------------------------------------------------
  285.             4.3  SUPER-QUICK INSTALL:  PINNACLE DISKETTE TO HARD DISK
  286.             ---------------------------------------------------------
  287.  
  288.    NOTE:  If you find that this section is not detailed enough, skip ahead to
  289.           the next section for a complete explanation.
  290.  
  291.  
  292.    If you're an experienced computer user, you can install SmartPhone quickly
  293.    by inserting one of the diskettes into the A: drive and typing:  
  294.  
  295.    A:GO
  296.  
  297.    If the diskette can only fit into your B: drive, insert it there and type:
  298.  
  299.    B:GO
  300.  
  301.  
  302.  
  303.                          --------------------------------
  304.                          4.4  BASIC INSTALLATION CONCEPTS
  305.                          --------------------------------
  306.  
  307.    NOTE:     The information  in this section will help you understand the     
  308.              section that  follows.   If you are  an experienced  PC-compatible
  309.              user, you can safely skip this part.
  310.  
  311.  
  312.    A diskette is sometimes called a floppy disk.
  313.  
  314.    If your computer has one diskette slot, it is known as "drive A:".
  315.  
  316.    If your  computer has  two diskette  slots, they  are "drive A:"  and "drive
  317.    B:".
  318.  
  319.    If  your computer does not have  a "hard disk", the A: drive is the one that
  320.    you put your DOS diskette into when you turn on your computer.
  321.  
  322.    SmartPhone is available  on two  different types of  diskettes.  The  larger
  323.    diskette  fits 5.25 inch  diskette drives,  while the  smaller diskette fits
  324.    into the newer 3.5 inch diskette drives.
  325.  
  326.    Hard  disk users  are  strongly  urged to  look  up the  PATH  and  AUTOEXEC
  327.    concepts in their DOS manual.
  328.  
  329.  
  330.  
  331.                               4.4.1  Formatted Disks
  332.                               ----------------------
  333.  
  334.    (If you have a hard disk, you can skip this part)
  335.  
  336.    If you have  ONE diskette drive, you will need a NEW  diskette formatted for
  337.    the A:  drive.   If  you  have  TWO diskette  drives, you  will  need a  NEW
  338.    diskette formatted  for the  B: drive.   To  learn how  to create  formatted
  339.    disks, look  up the FORMAT command  in your DOS manual.   (Briefly:   remove
  340.    all diskettes from  your computer, insert your write-protected DOS  diskette
  341.    into the A: drive, type A: to log to the A: drive, then type FORMAT B:)
  342.  
  343.    Be very careful when  formatting diskettes!  Any  data on the  diskette will
  344.    be lost.
  345.  
  346.  
  347.  
  348.                            4.4.2  Inserting a Diskette
  349.                            ---------------------------
  350.  
  351.    A diskette goes into  the diskette drive slot with very little effort; don't
  352.    force  it!  If  it doesn't  go in  properly, or  if the computer  refuses to
  353.    recognize the disk, try removing it and inserting  it differently:  flip  it
  354.    over  or turn it  around.  (Hint:   The label on the  diskette is always the
  355.    last part to go into the  slot.)  The larger 5.25 disk drives sometimes have
  356.    a  little  flag or  tab  which  must  be closed  before  the  computer  will
  357.    recognize that you've inserted the disk.
  358.  
  359.  
  360.  
  361.                    -------------------------------------------
  362.                    4.5  STEP-BY-STEP INSTALLATION INSTRUCTIONS
  363.                    -------------------------------------------
  364.  
  365.    1.   Select the SmartPhone diskette that  fits into the A: drive, and insert
  366.         it   into that drive.  Log to  (i.e. select) the A:  drive.  You can do
  367.         this by typing  A:  at the DOS prompt.
  368.  
  369.    2.   If you are installing to diskette, make  sure you have a new formatted 
  370.         diskette handy (see "Formatted Disks", above).
  371.  
  372.    3.   Now  run the GO  program in the A: drive.   You can do this by entering
  373.         GO  at the DOS prompt.   If you are running  a "DOS Shell" program, you
  374.         will  have to select the A: drive, then select the GO program.
  375.  
  376.    4.   You will then be shown a menu.  Select "Install" by pressing F2.
  377.  
  378.    5.   You will then be shown a suggested destination for the files.  In  most
  379.         cases,  you   can  simply  press  Enter   to  accept  the   recommended
  380.         destination.  But if you wish to change it, it can be  edited using the
  381.         insert, delete  and arrow keys.
  382.  
  383.    6.   Once the program has finished copying the files,  it will return you to
  384.         DOS  (or your DOS shell).  To start up SmartPhone, run the SP program  
  385.         (type SP at the DOS prompt or select SP.EXE from your DOS shell).
  386.  
  387.  
  388.  
  389.                        ------------------------------------
  390.                        4.6  UPGRADING FROM EARLIER VERSIONS
  391.                        ------------------------------------
  392.  
  393.    The instructions below assume that you  are installing SmartPhone into a new
  394.    diskette  or directory.   Don't  install it  in your  old directory.
  395.  
  396.    If you  were using  Area Code  Hunter version 3.0  or earlier, there  are no
  397.    special procedures to follow.   (Note that SmartPhone version 1.0 came AFTER
  398.    Area Code Hunter version 3.0, since SmartPhone replaced Area Code Hunter)
  399.  
  400.    AC Hunter version 4.0  introduced the  "Notebase" (Comments  window),  which
  401.    enabled  you to attach notes to each area code.  If  you want to retain your
  402.    notes, switch to  your Area Code Hunter directory  and make a backup copy of
  403.    the files:
  404.  
  405.         COMMENTS.DAT  and  COMMENTS.IDX
  406.  
  407.    Proceed with SmartPhone installation  as described in the previous sections.
  408.    Then copy in the two COMMENTS files.
  409.  
  410.  
  411.  
  412.    ===========================================================================
  413.    ===                                                                     ===
  414.    ===                         5.  USING SMARTPHONE                        ===
  415.    ===                                                                     ===
  416.    ===========================================================================
  417.  
  418.  
  419.                              ------------------------
  420.                              5.1  STARTING SMARTPHONE
  421.                              ------------------------
  422.  
  423.    NOTE:     Starting up SP for TSR  (pop-up) operation is a bit different than
  424.              for stand-alone operation.  This is described in section 6.
  425.  
  426.  
  427.  
  428.                5.1.1  Starting SmartPhone from the DOS Command Line
  429.                ----------------------------------------------------
  430.  
  431.    1.   (If the directory  into which you installed  SmartPhone is in your  DOS
  432.         PATH,  this  step is  not necessary.)    If you're  not already  there,
  433.         change to the drive and directory in which you installed SmartPhone.
  434.  
  435.         For  details about  changing directories,  refer  to your  DOS manual's
  436.         description of the CD command.
  437.  
  438.         You now have three options:
  439.  
  440.    2A.  Type  SP   at the  DOS prompt.   This will  pop up the main  SmartPhone
  441.         menu.
  442.  
  443.    2B.  Type   SP  ?    at the  DOS prompt.    This will  display some  helpful
  444.         information about starting up SP.
  445.  
  446.    2C.  Type SP followed  by a "hunt" command.   A "hunt" command is  precisely
  447.         the same as  you would type  in the  Area Code  Hunt Screen  (described
  448.         later).  For example, to search for area  code 514, you would start  up
  449.         SP like this:
  450.  
  451.              SP 514
  452.  
  453.         Or if  you were  looking for  cities that  sound like  "New York",  you
  454.         would start up SP this way:
  455.  
  456.              SP ?New York
  457.  
  458.         (The  "?"  indicates  a  "Sounds  like"  search.    Hunt  commands  are
  459.         described in more detail, later)
  460.  
  461.         When started up  in this manner, SP returns  to the DOS  prompt as soon
  462.         as you have finished viewing the area code information.
  463.  
  464.  
  465.  
  466.                    5.1.2  Starting SmartPhone from a DOS Shell
  467.                    -------------------------------------------
  468.  
  469.    DOS shells  vary in design,  so it is  impossible to  give instructions that
  470.    will  apply to  all of  them.   In general, however,  you will  follow these
  471.    basic steps:
  472.  
  473.    1.   Select the drive and directory in which you installed SmartPhone.
  474.  
  475.    2.   Select the program SP.EXE
  476.  
  477.    You will then see SP's main menu.
  478.  
  479.  
  480.  
  481.                                 ------------------
  482.                                 5.2  THE MAIN MENU
  483.                                 ------------------
  484.  
  485.    The main menu lists the following options:
  486.  
  487.  
  488.              F1  HUNT - Area codes and notebase
  489.              F2  DATA - Quick-reference database
  490.              F4  SPEC - Specify location of data file, and so on
  491.              F5  FORM - Display or print order form for SmartPhone
  492.              F10 QUIT - Leave SmartPhone and return to DOS
  493.  
  494.  
  495.    The first column  (F1, F2,  etc.) lists the  function keys corresponding  to
  496.    each selection.
  497.  
  498.    The second column  (HUNT, DATA, etc.)  allows you to spot the  item you want
  499.    quickly.
  500.  
  501.    The third column is a detailed description of each function.
  502.  
  503.    To select a function, you can either:
  504.  
  505.    1.   Press the corresponding function key (e.g. F4 for SPEC),
  506.  
  507.         or ...
  508.  
  509.    2.   Move  the cursor-bar  (highlighted line)  up  and  down with  the arrow
  510.         keys, then press Enter when it is highlighting the item you want.
  511.  
  512.    At any time, you  can press Esc to back up.   For example, if you press  Esc
  513.    at the main  menu, you  will be returned  to what  you were  doing when  you
  514.    started up SP.
  515.  
  516.  
  517.  
  518.                           ------------------------------
  519.                           5.3  THE AREA CODE HUNT SCREEN
  520.                           ------------------------------
  521.  
  522.  
  523.                      5.3.1  The Two Parts of the Hunt Screen
  524.                      ---------------------------------------
  525.  
  526.    The Hunt screen  is displayed when you select  the "HUNT" option on the main
  527.    menu (F1 key).  The screen is divided into two parts.
  528.  
  529.    The top part of the  screen gives examples  of "Hunt Commands".  The  bottom
  530.    part of the screen is where you actually type your hunt command.
  531.  
  532.  
  533.  
  534.                                5.3.2  Editing Keys
  535.                                -------------------
  536.  
  537.    While typing  the hunt  command, you  can edit  what you  type by  using the
  538.    following keys:
  539.  
  540.  
  541.         NAME OF KEY    WHAT IT DOES
  542.         ------------   ---------------------------------------------------
  543.         Left arrow     Moves the cursor one position to the left
  544.         Right arrow    Moves the cursor one position to the right
  545.         Backspace      Deletes the character just before the cursor
  546.         Delete         Deletes the character on top of the cursor
  547.         Insert         Turns Insert Mode on and off
  548.  
  549.  
  550.    While in Insert Mode, you can move your cursor back with the  left arrow key
  551.    and insert  characters where  you type.   Any characters you  type push  the
  552.    other characters over to the right  to make room.  When  Insert Mode is off,
  553.    however, any  characters you type  on top of  other characters will  replace
  554.    them.
  555.  
  556.    If  you want  to return to  the main  menu, you  can "Escape"  from the Hunt
  557.    screen by pressing the Esc key.
  558.  
  559.  
  560.  
  561.                                5.3.3  Hunt Commands
  562.                                --------------------
  563.  
  564.    You can search for  information in a variety  of ways.   You let  SmartPhone
  565.    know what  you are looking for by the  format of what you  type in.  This is
  566.    easier than it sounds!
  567.  
  568.    For example, if  you want to  find out  where area code  908 is, you  simply
  569.    type 908, then press Enter.   If you wanted to find out which area codes are
  570.    used in California, you'd type  California  and press Enter.
  571.  
  572.    SmartPhone can  tell  the difference  between  numbers  and letters,  so  it
  573.    doesn't think you're looking for a city named "908" when you type 908.
  574.  
  575.    If you type only two letters,  SmartPhone assumes you are looking for a two-
  576.    letter  mailing abbreviation.   For  example, "NY"  would be  found as  "New
  577.    York",  "NJ" would be found as "New Jersey", and so on.
  578.  
  579.    Country codes are  a little different.   Since  it's possible  to confuse  a
  580.    country code with  a North American area code, you must put a  plus (+) sign
  581.    in front of the number you asking about, so that  SmartPhone knows that it's
  582.    a country code.  So  if you wanted to find out  which country used  the code
  583.    63, you would enter it as +63, then press Enter.   (It's the Philippines, by
  584.    the way)
  585.  
  586.    Country names are usually  distinctive, so you don't  have to indicate  them
  587.    in any special way.   If you're searching for Germany, simply type  Germany,
  588.    then press Enter.
  589.  
  590.    If you only happen to remember  PART of a name, you can still search for it,
  591.    by putting  an equals-sign (=) in  front of the part  you do remember.   For
  592.    example, if you remember that the town ended in "octon", you would type 
  593.  
  594.         =octon
  595.  
  596.    then press  Enter.   Note that this  kind of search  is considerably  slower
  597.    than the previously mentioned searches, because  the computer has more  work
  598.    to do.
  599.  
  600.    Finally,  if you don't  know anything about the name  of the place except an
  601.    approximate pronunciation, you can use the  "sounds like" search by  putting
  602.    a question mark (?) in front of the search text.
  603.  
  604.    For example,  let's say somebody  left a message  on your answering  machine
  605.    but didn't  say it clearly enough.   All you heard  was "Nork" or  something
  606.    like that.  You would enter
  607.  
  608.         ?nork
  609.  
  610.    then  press Enter.   SmartPhone would  find some likely  candidates, such as
  611.    "Newark" and "Norwich".
  612.  
  613.    The "sounds-like" search is slower than any  of the previous search  methods
  614.    mentioned so far,  because the computer  has to evaluate  the many  possible
  615.    ways to pronounce -- and mispronounce -- each place name.
  616.  
  617.  
  618.  
  619.                          --------------------------------
  620.                          5.4  THE AREA CODE BROWSE SCREEN
  621.                          --------------------------------
  622.  
  623.  
  624.                    5.4.1  The Three Parts of the Browse Screen
  625.                    -------------------------------------------
  626.  
  627.    After you've typed  in a hunt command (see  the previous section), the  Area
  628.    Code Hunt Screen  will be replaced by the Browse Screen.   The Browse Screen
  629.    is divided into three parts:
  630.  
  631.  
  632.         - The Area Code Window
  633.         - The City Window
  634.         - The Comments Window
  635.  
  636.  
  637.    You can make any one of these parts "active" by pressing  the Tab key.  When
  638.    you  press Tab (located  on the  left side of your  keyboard, usually marked
  639.    either  Tab, or with two arrows, each pointing at a line), the active window
  640.    will change to the one below it (or the top window,  if the active window is
  641.    the last one on the screen).
  642.  
  643.    Shift-Tab does the same thing, but in the  other direction.  For example, if
  644.    the second (City)  window was active  and you pressed  Shift-Tab, you  would
  645.    switch to the first (Area Code) window.
  646.  
  647.    An active window is  surrounded by a  double line; the other two  (inactive)
  648.    windows are  surrounded by a single  line.   Thus, you can always  tell at a
  649.    glance which window is active.
  650.  
  651.    When the Browse Screen  first appears, the Area Code Window will usually  be
  652.    active.   One exception:  if you searched for a specific area code (example:
  653.    your Hunt Command was 305), then the City Window will be active.
  654.  
  655.    Each window is described in more detail, below.
  656.  
  657.  
  658.  
  659.                            5.4.2  The Area Code Window
  660.                            ---------------------------
  661.  
  662.    The top window of the Browse Screen is the "Area Code  Window".  This window
  663.    will display  one or  more area  codes that  match what you're  hunting for.
  664.    For example, if you  were searching for area code  908, the number 908 would
  665.    appear in the Area Window.  If you were searching for  all area codes in New
  666.    York (i.e.  your hunt  command was  "New York"  or "NY"), you'd  see several
  667.    area codes in this window, because New York State has several area codes.
  668.  
  669.    If  there are  more  area codes  than can  be displayed  in the  area window
  670.    (which is only a few lines  high), you can "scroll" the  window by using the
  671.    down arrow key.
  672.  
  673.    If  there are more than one  area code in the area window, when you push the
  674.    Down Arrow  key, you will notice that  the highlighted bar moves down.  When
  675.    it reaches the  bottom of the area window, the  area codes scroll up.   This
  676.    enables  you to  highlight  any area  code  in the  area  window.   To  move
  677.    backwards in the list of area codes in  the area window, press the  Up Arrow
  678.    key.
  679.  
  680.    The area  code window  also contains  time zone  information  for any  areas
  681.    using  North American time zones, such as  Atlantic Time, Pacific Time, etc.
  682.    For other areas, refer to the City Window.
  683.  
  684.  
  685.  
  686.                               5.4.3  The City Window
  687.                               ----------------------
  688.  
  689.    The middle  part of the  Browse Screen  is the  "City Window".   This window
  690.    displays a  list of cities  in the area  code highlighted in  the Area  Code
  691.    Window (described  previously).  If  there are more  cities than  can fit in
  692.    the  window, you can  "scroll" the list  by pressing  the Up  and Down arrow
  693.    keys.
  694.  
  695.    In  most cases, the  cities are  listed in alphabetical order.   However, if
  696.    there  is a logical way to break up an area  code into regions, and reliable
  697.    data about  such a division is  available to us, the  list may be broken  up
  698.    into sections.  In this case, each section of the listing is separated  from
  699.    the other sections by a row of dots.
  700.  
  701.    For areas outside North  America, time zone information  appears in the City
  702.    Window, at the end of the  list of cities.  This  information is given as an
  703.    "offset" from a standard North American time zone.
  704.  
  705.    For example, the United Kingdom shows a time listing as follows:
  706.  
  707.    Pacific + 8.0  Rocky + 7.0  Central + 6.0  Eastern + 5.0  Atlantic + 4.0
  708.  
  709.    If you lived in the  Pacific Time Zone, you would add  8 hours to  your time
  710.    to find  out what time it  is in, say, London.  So if  it was noon, it would
  711.    be 8 PM  in London.  If it was 6 PM in the Pacific Time  Zone, it would be 2
  712.    AM the next day in England.
  713.  
  714.  
  715.  
  716.                      5.4.4  The Notebase ("Comments") Window
  717.                      ---------------------------------------
  718.  
  719.    The  bottom part of  the Browse Screen  is the  "Comments Window".   You can
  720.    write  notes in  this window, and every  time you call up  a particular area
  721.    code, the  notes that  are associated  with it  will also  appear.   You can
  722.    write up to 25 lines of notes.  For example:
  723.  
  724.    You  enter the Hunt  Command "New  York".  SmartPhone  displays several area
  725.    codes in the  Area Code window (described previously).   You use the Up  and
  726.  
  727.    Down arrow keys to highlight  one of the area codes.   Once you've  selected
  728.    the one you want, you tap the Tab key twice to get to the Comments Window.
  729.  
  730.    You  type a  brief note.   If you make a  mistake, you can  use editing keys
  731.    (see "Editing  Keys", described  previously).  When  you press Esc  to leave
  732.    the Browse Screen, your  notes are saved and  associated with the  area code
  733.    that was highlighted in the Area Code window.
  734.  
  735.    So  whenever you select that area  code in the Browse Screen,  you will also
  736.    see the notes that you typed.
  737.  
  738.  
  739.  
  740.                          5.4.5  Leaving the Browse Screen
  741.                          --------------------------------
  742.  
  743.    To  leave the Browse  Screen and return  to the Main  Menu, press  Esc.  One
  744.    exception to this:  if you  started SP at  the DOS command line with a  Hunt
  745.    Command (for example:   SP Georgia), you will be  returned to the DOS prompt
  746.    when you press Esc.
  747.  
  748.  
  749.  
  750.                           -----------------------------
  751.                           5.5  QUICK-REFERENCE DATABASE
  752.                           -----------------------------
  753.  
  754.    F2  on the  main  menu brings  up  a  quick-reference  menu.   This  section
  755.    features several  databases containing  information  about the  world.   The
  756.    databases  provide  information  about  population,  capitals,  zip   codes,
  757.    language and more.
  758.  
  759.    When you  are displaying  a database, you  can scroll back  and forth  using
  760.    your arrow  and page keys.   Some databases  allow you  to sort the  data in
  761.    various  ways.  But all that data  can be a bit overwhelming.   That's where
  762.    the (F)ind command comes in handy.
  763.  
  764.    When  you press the "F" key,  you will be asked for some text to search for.
  765.    Type  in the  item you're  interested in.   The  data is  then  redisplayed,
  766.    showing only the records that  contain that data.  The other data didn't get
  767.    deleted,  though --  it's  just  hidden.   You can  then scroll  through the
  768.    reduced list of data in the usual way.
  769.  
  770.    To restore the data to  the complete list, press "F" again, then press  Esc.
  771.    You will once again see all the data records.
  772.  
  773.    SmartPhone  REALLY  gets  smart  when  you  write  your own  Quick-Reference
  774.    Databases!   Using a text editor  and following a  few simple rules, you can
  775.    create your own databases, which will then be  available to you to  "pop-up"
  776.    at  any  time.   For  details,  see the  section  entitled "The  Five-Minute
  777.    Database".
  778.  
  779.  
  780.  
  781.                                -------------------
  782.                                5.6  OTHER FEATURES
  783.                                -------------------
  784.  
  785.  
  786.                               5.6.1  The SPEC Option
  787.                               ----------------------
  788.  
  789.    F4 on the main menu brings  up a configuration screen.   You can use this to
  790.    customize SmartPhone's operation.  For example,  you can switch the  display
  791.    from color to  monochrome (i.e. no  color), or turn the sound  effects on or
  792.    off.
  793.  
  794.  
  795.  
  796.                               5.6.2  The FORM Option
  797.                               ----------------------
  798.  
  799.    F5 on the main menu will either display or print an order form for  ordering
  800.    registered copies of SmartPhone.
  801.  
  802.  
  803.  
  804.                               5.6.3  The QUIT Option
  805.                               ----------------------
  806.  
  807.    F10 on the  main menu will return you to whatever you were  doing before you
  808.    started (or popped up)  SmartPhone.  As an alternative to pressing F10,  you
  809.    can press Esc.
  810.  
  811.  
  812.  
  813.    ===========================================================================
  814.    ===                                                                     ===
  815.    ===                      6.  TSR (POP-UP) OPERATION                     ===
  816.    ===                                                                     ===
  817.    ===========================================================================
  818.  
  819.  
  820.    NOTE:     TSR  support   is  available  only  in   the  Pop-Up  version   of
  821.              SmartPhone;  it is  not available  in  the  Personal version.   If
  822.              you're not sure which version you  have, start up SmartPhone  like
  823.              this:  SP ?
  824.  
  825.  
  826.  
  827.                              -------------------
  828.                              6.1  WHAT IS A TSR?
  829.                              -------------------
  830.  
  831.    If you want to be  able to call up SmartPhone at  any time, you  can install
  832.    it as  a  "Pop-up",  also  known as  a  TSR  (Terminate and  Stay  Resident)
  833.    program.   This will  enable you to  start up SP  even if  you're already in
  834.    another  program, just by  hitting a special  key combination.   When you're
  835.    finished with SP, you'll  return to your original  program as if nothing had
  836.    happened.
  837.  
  838.  
  839.  
  840.                                ----------------
  841.                                6.2  TSR STARTUP
  842.                                ----------------
  843.  
  844.    To start  up SmartPhone as a  TSR, you have  to start it up  in way that  is
  845.    slightly different from  the usual (non-TSR) start-up.   At the  DOS prompt,
  846.    enter the command:  SP -R
  847.  
  848.    After  doing this,  you will be  able to  "pop up"  SmartPhone at  any time,
  849.    simply by  pressing Alt-Space.  Then  when you've  finished with SmartPhone,
  850.    you will be returned to what you were doing before you popped it up!
  851.  
  852.  
  853.    If for  some reason  you  wish  to remove  SmartPhone from  memory  (perhaps
  854.    because  you need the  memory for a  particularly large  program), enter the
  855.    following unloading command at the DOS prompt:  SP -U
  856.  
  857.    If  you  wish  to  permanently  change  the  pop-up  key  from Alt-Space  to
  858.    something else, start up SmartPhone as follows:  SP -N
  859.  
  860.    You will then be asked to press the key combination you want to use.
  861.  
  862.  
  863.  
  864.                           -----------------------------
  865.                           6.3  TECHNICAL CONSIDERATIONS
  866.                           -----------------------------
  867.  
  868.    When  operated in  pop-up  mode, SmartPhone  needs about  275K of  free disk
  869.    space on  a hard disk  or RAM disk.   (SmartPhone  also uses disk  space for
  870.    storing up to 25 lines of your comments for each area code.)
  871.  
  872.    "Pop-up" programs interact with  other programs and each other in ways  that
  873.    DOS was  not designed for.   We  can not  guarantee that the  pop-up feature
  874.    will work on  your computer in any or all  circumstances.  As with all  pop-
  875.    ups, in order to  get the SmartPhone  TSR working properly, you may  have to
  876.    experiment a bit with  the settings.  We  particularly recommend using a RAM
  877.    disk as your "swap" drive, if possible.
  878.  
  879.  
  880.  
  881.    ===========================================================================
  882.    ===                                                                     ===
  883.    ===                     7.  THE FIVE-MINUTE DATABASE                    ===
  884.    ===                                                                     ===
  885.    ===========================================================================
  886.  
  887.    
  888.                       --------------------------------------
  889.                       7.1  WHAT IS THE FIVE-MINUTE DATABASE?
  890.                       --------------------------------------
  891.  
  892.    Our experiments have shown that a  moderately experienced computer user  who
  893.    wants to create databases for SmartPhone  can learn the required  techniques
  894.    in two  minutes and fifteen  seconds.  But  we couldn't  very well  call our
  895.    system "The  Two Minute and  Fifteen Second Database",  could we?   Thus was
  896.    born "The Five-Minute Database"!
  897.  
  898.  
  899.  
  900.                              -----------------------
  901.                              7.2  QUICK-LEARN METHOD
  902.                              -----------------------
  903.  
  904.    If  you  are  an  experienced  computer  user,  load  a  copy  of  the  file
  905.    10CODZIP.FIV  (included with  SmartPhone) into  your favourite  text  editor
  906.    program.   The comments at  the beginning  of that file explain  how you can
  907.    make your own Five-Minute Database file.
  908.  
  909.  
  910.  
  911.                                 -----------------
  912.                                 7.3  APPLICATIONS
  913.                                 -----------------
  914.  
  915.    The Five  Minute  Database is  designed  for  small collections  of  tabular
  916.    data  -- usually  around  300 items.   When  you create  a database  in your
  917.    SmartPhone directory, it will become available  via SmartPhone.  This  means
  918.    that you could have pop-up (TSR) access to such lists as:
  919.  
  920.    - Salespeople for your company, listed by region
  921.    - Commonly used phone numbers
  922.    - Product information
  923.    - Inventory codes
  924.    - Telemarketing scripts
  925.  
  926.    and  so on.   We recommend that you create a  small database -- a phone list
  927.    of your friends, for example --  to see how  easy it is.  After that,  we're
  928.    sure that plenty of other applications will occur to you.
  929.  
  930.  
  931.  
  932.                              ------------------------
  933.                              7.4  WHAT IS A FIV FILE?
  934.                              ------------------------
  935.  
  936.    Databases  for  The  Five-Minute  Database  are   text  files  with  a  .FIV
  937.    extension.  For example, SmartPhone would  recognize the file MYFILE.FIV  as
  938.    a database, but it would not recognize the file MYFILE.TXT.
  939.  
  940.    FIV files  are created  -- and updated  -- using  a text  editor and  viewed
  941.    using  the DATA  feature  of SmartPhone.   A  text editor  is a  program for
  942.    creating standard  DOS text  files.   You can  use  DOS's EDLIN  or EDIT,  a
  943.    programmer's editor (such as  the Turbo Pascal editor  or QEdit), or  a word
  944.    processing program in non-document (generic DOS text) mode.
  945.  
  946.    SmartPhone looks  for FIV files in its  home directory.  So if you installed
  947.    SmartPhone  in  a  directory named  C:\SP you  should  place your  FIV files
  948.    there.   If  there are  9 or  less databases,  SmartPhone will  display  the
  949.    titles  of each  one  on  its selection  menu.   If there  are more  than 9,
  950.    SmartPhone will show the first 9 that appear in the DOS DIR command.
  951.  
  952.    The  Five-Minute Database  is  optimized  for databases  of  around  200-300
  953.    records.  You  can define  more records, but  performance will be  degraded.
  954.    (In later versions of  SmartPhone, we will allow more databases and make  it
  955.    practical to have more records.)
  956.  
  957.  
  958.  
  959.                                --------------------
  960.                                7.5  DATABASE FORMAT
  961.                                --------------------
  962.  
  963.    NOTE:     You  may  find  it  useful  to  print  out  a  copy  of  the  file
  964.              FRIENDS.TXT (included  with SmartPhone)  and compare  it with  the
  965.              information presented here.
  966.  
  967.    A  FIV file  is divided  into several sections,  each of which  start with a
  968.    special "control word" that SmartPhone recognizes.  These sections are:
  969.  
  970.  
  971.    CONTROL WORD        DESCRIPTION OF SECTION
  972.    ------------        ----------------------
  973.    ; (semicolon)       Comment line
  974.    >>TITLE             Title of the database
  975.    >>VERSION           Version  of  SmartPhone required  to read database
  976.    >>SORT              Describes the ways the data can be sorted
  977.    >>HEADER            Titles that describe each column of data
  978.    >>FRAME             Lines that are drawn around the data
  979.    >>DATA              The actual data
  980.  
  981.    These sections are described in more detail below.
  982.  
  983.  
  984.  
  985.                                  7.5.1  Comments
  986.                                  ---------------
  987.  
  988.    Any  line in a  FIV file that begins with a  semicolon (;) is ignored.  This
  989.    lets you insert comments in the file.  Here is an example of a comment:
  990.  
  991.    ; This is a comment
  992.  
  993.    The semicolon must appear in column 1.  Comments may appear  anywhere in the
  994.    FIV file.
  995.  
  996.  
  997.  
  998.                             7.5.2  The >>TITLE Section
  999.                             --------------------------
  1000.  
  1001.    The >>TITLE section defines  the title of  the database.  This is  displayed
  1002.    on  the  database  selection  menu  when  you  select the  DATA  section  of
  1003.    SmartPhone.   One exception:   if  there is  only one  FIV file,  SmartPhone
  1004.    selects that automatically.
  1005.  
  1006.    Here is an example of a >>TITLE line:
  1007.  
  1008.    >>TITLE My friends and their phone numbers
  1009.  
  1010.    The >>TITLE  can be in upper  case or lowercase, and  may be abbreviated  to
  1011.    >>TITL.   It must  begin  in  column 1,  and must  appear before  any  other
  1012.    control words in the file.
  1013.  
  1014.  
  1015.  
  1016.                            7.5.3  The >>VERSION Section
  1017.                            ----------------------------
  1018.  
  1019.    The  >>VERSION  section  defines the  version  of  The  Five-Minute Database
  1020.    required to read the database.  Here is an example of  the >>VERSION control
  1021.    word:
  1022.  
  1023.    >>VERSION 1.00
  1024.  
  1025.    The version number given reflects the  version of The Five-Minute  Database,
  1026.    not  the version of  SmartPhone.   The Five-Minute  Database is  provided as
  1027.    part of  SmartPhone, but  we consider  it a  separate product  with its  own
  1028.    version number.  The current version is 1.00.
  1029.  
  1030.    The >>VERSION  control word can be  in upper case  or lowercase,  and may be
  1031.    abbreviated  to  >>VERS.    It  must  begin in  column  1,  and  must appear
  1032.    immediately after the >>TITLE control word.
  1033.  
  1034.  
  1035.  
  1036.                             7.5.4  The >>SORT Section
  1037.                             -------------------------
  1038.  
  1039.    The >>SORT section describes the various ways the data can be sorted.   Here
  1040.    is an example of a >>SORT section:
  1041.  
  1042.  
  1043.    >>SORT
  1044.    1 14 Sort by first name
  1045.    15 28 Sort by last name
  1046.    29 44 Sort by phone number
  1047.  
  1048.    The format of each sort definition line is:
  1049.  
  1050.    <Start column> <End column> <Menu description>
  1051.  
  1052.    When the  user selects a database  in the DATA  section of SmartPhone,  they
  1053.    see the menu descriptions  you have specified.   (They do not see  the start
  1054.    and end column information).
  1055.  
  1056.    The >>SORT section  is optional.   If you  do not specify a  >>SORT section,
  1057.    the  data will not  be sorted in any way but  will be presented in the order
  1058.    it appears in the FIV file.   If you  specify only one sort line, that  will
  1059.    be chosen automatically and the user will not be presented with a menu.
  1060.  
  1061.    The  >>SORT control  word can  be in  upper case  or lowercase.   The >>SORT
  1062.    control word and the lines following it must begin in column 1.
  1063.  
  1064.  
  1065.  
  1066.                          7.5.5  The >>HEADER Section
  1067.                          ---------------------------
  1068.  
  1069.    The >>HEADER section  specifies up to  8 lines  of text that will  appear at
  1070.    the top  of the data when  it is displayed.   For example, if  you had three
  1071.    columns of data  in a database  containing phone numbers  for your  friends,
  1072.    you would want to define a >>HEADER section like this:
  1073.  
  1074.    >>HEADER
  1075.      First Name    Last Name     Phone Number
  1076.      ----------  -------------  ---------------
  1077.  
  1078.    In this example, we  have indented the column headings by two spaces because
  1079.    the data, when displayed,  is also indented two spaces.  See the >>FRAME and
  1080.    >>DATA sections for details.
  1081.  
  1082.    The >>HEADER  control word can  be in upper  case or  lowercase.  It  may be
  1083.    abbreviated to >>HEAD.  The >>HEADER control word must begin in column 1.
  1084.  
  1085.  
  1086.  
  1087.                             7.5.6  The >>FRAME Section
  1088.                             --------------------------
  1089.  
  1090.    The frame section  defines lines that are drawn  around the data when it  is
  1091.    displayed.  The >>FRAME  section MUST be three lines long (not counting  the
  1092.    >>FRAME control word), as in the following example:
  1093.  
  1094.    >>FRAME
  1095.    +-------------------------------------------+
  1096.    |                                           |
  1097.    +-------------------------------------------+
  1098.  
  1099.    The first line  shows the text  that forms the  top of the  box, the  second
  1100.    line shows the lines drawn with the actual data, and  the third line defines
  1101.    the bottom of the box.
  1102.  
  1103.    In the example given  in the >>HEADER  section, we described a  phone-number
  1104.    database.  Combining the two together, we could have something like this:
  1105.  
  1106.    >>HEADER
  1107.      First Name    Last Name     Phone Number
  1108.    >>FRAME
  1109.    +-------------+-------------+---------------+
  1110.    |             |             |               |
  1111.    +-------------+-------------+---------------+
  1112.  
  1113.    The  column  headers  in the  >>HEADER section  are  indented by  two spaces
  1114.    because the data, when  displayed, is also indented  two spaces, in order to
  1115.    allow a frame line to appear on the left side.
  1116.  
  1117.    The >>FRAME  control word  can be in  upper case  or lowercase.   It may  be
  1118.    abbreviated to >>FRAM.  The >>FRAME control word must begin in column 1.
  1119.  
  1120.  
  1121.  
  1122.                             7.5.7  The >>DATA Section
  1123.                             -------------------------
  1124.  
  1125.    The >>DATA section  lists the actual  data, with  one data  record per  text
  1126.    line.  Null (empty) lines are ignored.
  1127.  
  1128.    The >>DATA  control word can  be in upper case or lowercase.   It must begin
  1129.    in  column 1.  Bear in  mind that the data following it will be indented two
  1130.    spaces when displayed,  to allow  the >>FRAME section  to define a  vertical
  1131.    line on the left side of the data display.
  1132.  
  1133.  
  1134.  
  1135.                                --------------------
  1136.                                7.6  SAMPLE DATABASE
  1137.                                --------------------
  1138.  
  1139.    Combining  the concepts described  in the  preceding sections,  we produce a
  1140.    text file that looks like this:
  1141.  
  1142.  
  1143.         ; This is my database
  1144.         ;
  1145.         >>TITLE My friends and their phone numbers
  1146.         >>VERSION 1.00
  1147.         >>SORT
  1148.         1 14 Sort by first name
  1149.         15 28 Sort by last name
  1150.         29 44 Sort by phone number
  1151.         >>HEADER
  1152.           First Name    Last Name     Phone Number    Comments
  1153.         >>FRAME
  1154.         +-------------+-------------+---------------+------------------------+
  1155.         |             |             |               |                        |
  1156.         +-------------+-------------+---------------+------------------------+
  1157.         Timothy       Campbell      514-345-9578    Pinnacle Software
  1158.         Leonardo      Da Vinci      208-555-2343    Helicopter Repair Inc.
  1159.         Ronald        Reagan        310-555-2922    Anecdotes 'R' Us
  1160.         Ronald        McDonald      908-555-1414    Burger Labs
  1161.  
  1162.  
  1163.    This example is indented for clarity.   In the actual text  file, all of the
  1164.    control words  would start in column  1.  You'll notice  that the data  does
  1165.    not align with the frame; it will be indented two spaces when displayed.
  1166.  
  1167.    The example given above can be found in  the file FRIENDS.TXT, included with
  1168.    the SmartPhone package.   If you  wish to  experiment with it, rename  it to
  1169.    FRIENDS.FIV so that SmartPhone will recognize  it as a Five-Minute  Database
  1170.    file.
  1171.  
  1172.  
  1173.  
  1174.    ===========================================================================
  1175.    ===                                                                     ===
  1176.    ===                       8.  SMARTPHONE LICENSING                      ===
  1177.    ===                                                                     ===
  1178.    ===========================================================================
  1179.  
  1180.  
  1181.                            -----------------------------
  1182.                            8.1  LICENSES FOR INDIVIDUALS
  1183.                            -----------------------------
  1184.  
  1185.    SmartPhone and  its related  files, data  and programs  are not  free.   The
  1186.    entire  SmartPhone  package is  a copyrighted  software product  created and
  1187.    owned by Pinnacle Software of Montreal, Quebec, Canada.
  1188.  
  1189.    SmartPhone is  distributed as  shareware.   This means that  you may  freely
  1190.    evaluate the  SmartPhone package  for up to  45 days.   At the  end of  this
  1191.    time,  if you  wish  to  continue  using  SmartPhone,  you must  purchase  a
  1192.    registered copy from Pinnacle Software.
  1193.  
  1194.    To  print  out  (or display)  the order form,  select  "FORM"  from the main
  1195.    SmartPhone  menu.  If  you do  not have  a printer,  it will appear  on your
  1196.    screen.
  1197.  
  1198.  
  1199.  
  1200.                         ----------------------------------
  1201.                         8.2  CORPORATIONS AND INSTITUTIONS
  1202.                         ----------------------------------
  1203.  
  1204.    After  the 45-day  evaluation  period, corporations  and  institutions  must
  1205.    purchase  a license  to  continue using  SmartPhone.    This  license allows
  1206.    internal use and copying  of the SmartPhone package  by as many  machines as
  1207.    are  licensed.   The license  fee is  based upon the  number of  machines on
  1208.    which SmartPhone will be running.  See the order form for details.
  1209.  
  1210.    Regardless  of the quantity licensed, one diskette containing the registered
  1211.    program and documentation will be sent to you.   Upon receipt, you may  make
  1212.    as many copies of the package as are licensed.
  1213.  
  1214.    Non-exclusive  licenses for  corporations  and institutions  to  distribute,
  1215.    repackage or resell SmartPhone to third parties  are available.  Contact  us
  1216.    for details.
  1217.  
  1218.    Disk  vendors,  clubs,   user  groups  and   computer  bulletin  boards  may
  1219.    distribute the UNREGISTERED version of  the software without  a distribution
  1220.    license provided the entire unaltered SmartPhone  package is included in the
  1221.    distribution and  a fee not to  exceed U.S.  $9 is charged for  each copy so
  1222.    distributed.
  1223.  
  1224.    Distribution of  registered versions  of SmartPhone  is strictly  prohibited
  1225.    and will result in legal action against the distributor.
  1226.  
  1227.  
  1228.  
  1229.                               ----------------------
  1230.                               8.3  TECHNICAL SUPPORT
  1231.                               ----------------------
  1232.  
  1233.    If you need technical  support for SmartPhone or any of our other  products,
  1234.    you may call or write to us  (see  "How to Contact Us").  You do not have to
  1235.    be licensed to call for technical support.
  1236.  
  1237.    Support requirements  exceeding one  half hour  per client  per product  are
  1238.    billed at a rate of $45 per hour.
  1239.  
  1240.  
  1241.  
  1242.                                   -------------
  1243.                                   8.4  WARRANTY
  1244.                                   -------------
  1245.  
  1246.    SmartPhone is licensed "as is", without  any warranty of merchantability  or
  1247.    fitness  for  a  particular   purpose,  performance,  or   otherwise.    All
  1248.    warranties are  expressly disclaimed.  By  using SmartPhone,  you agree that
  1249.    neither  Pinnacle   Software  nor   any   officers,  directors,   employees,
  1250.    shareholders,  affiliates, owners,  or other related parties  will be liable
  1251.    to you  or  any  third party  for  any  use of  (or  inability  to  use)  or
  1252.    performance of this product, or for any damages whatsoever whether based  on
  1253.    contract, tort or otherwise  even if we are  notified of such possibility in
  1254.    advance.  (Some  states  and  provinces  do   not  allow  the  exclusion  or
  1255.    limitation  of  incidental  or  consequential  damages,  so  the   foregoing
  1256.    limitation may not apply to you.)
  1257.  
  1258.  
  1259.  
  1260.    ===========================================================================
  1261.    ===                                                                     ===
  1262.    ===                     9.  NOTES ABOUT THE LISTINGS                    ===
  1263.    ===                                                                     ===
  1264.    ===========================================================================
  1265.  
  1266.  
  1267.                                  ---------------
  1268.                                  9.1  TIME ZONES
  1269.                                  ---------------
  1270.  
  1271.    All time zone information is listed in  relation to North American  standard
  1272.    times.   No adjustment is made  for "Daylight Savings  Time", since this  is
  1273.    not used  everywhere, even in  North America.   (For example:   Newfoundland
  1274.    experimented with "Double Daylight  Savings Time".)   Standard times  should
  1275.    be interpreted as in the following example:
  1276.  
  1277.  
  1278.         - Pacific  8 AM
  1279.         - Rocky    9 AM
  1280.         - Central 10 AM
  1281.         - Eastern 11 AM
  1282.         - Atlantic Noon
  1283.  
  1284.  
  1285.    For an explanation of how SmartPhone  treats time-zones outside the standard
  1286.    North American time zones, refer to the section entitled "The City Window".
  1287.  
  1288.  
  1289.  
  1290.                                   -------------
  1291.                                   9.2  SPELLING
  1292.                                   -------------
  1293.  
  1294.    There are  frequently  several  commonly used spellings for  a foreign name.
  1295.    Consider Beijing  versus Peking,  or Rejkjavik  versus Rekyavik.   In some  
  1296.    cases, we provide alternative spellings in parentheses.
  1297.  
  1298.    All occurrences of "St."  and "Ste." are replaced  with "St-" and  "Ste-" as
  1299.    this is a common feature of many phone books.  "San" (as in San  Francisco),
  1300.    is left as is.
  1301.  
  1302.    Accents and other special characters are always omitted.
  1303.  
  1304.    In  transliterating other  names  into English,  various  authorities  apply
  1305.    various  "rules"  with  varying  degrees of  enthusiasm.    If you  wish  to
  1306.    research  this dilemma, you  can sometimes  obtain a "style  book" from your
  1307.    local   newspaper   which   explains    how   they   transliterate    names.
  1308.    Transliteration  is a  problem  that  seriously affects  SmartPhone, but  we
  1309.    can't  claim that  we've come up with  a solution.  The  problem plagues all
  1310.    media.
  1311.  
  1312.    A good example in recent  memory is the spelling of  the name of  the leader
  1313.    of Libya.   His last name was  spelled "Kaddafi", "Qadaffi",  with countless
  1314.    variations on either spelling.
  1315.  
  1316.  
  1317.  
  1318.                        --------------------------------
  1319.                        9.3  INTERNATIONAL DIALING CODES
  1320.                        --------------------------------
  1321.  
  1322.    The international codes listed (e.g. +299  for Greenland) have been  checked
  1323.    only  insofar as they are useful  in North America  and the Caribbean.  They
  1324.    may be  used in other countries, but  we have no way of checking the direct-
  1325.    dialing service offered by every country.
  1326.  
  1327.    When in doubt, consult your local telephone operator.
  1328.  
  1329.  
  1330.  
  1331.    ===========================================================================
  1332.    ===                                                                     ===
  1333.    ===                   10.  BACKGROUND INFORMATION                       ===
  1334.    ===                                                                     ===
  1335.    ===========================================================================
  1336.  
  1337.  
  1338.                               ---------------------
  1339.                               10.1  PRODUCT HISTORY
  1340.                               ---------------------
  1341.  
  1342.    SmartPhone  is based  on a  program we  wrote named  Area Code  Hunter.   AC
  1343.    Hunter  Version 1.0 was  given some  minor distribution in 1988  as a simple
  1344.    command-line  reference work.   It  proved both  useful and  popular,  so we
  1345.    added  some "friendly"  features (such  as  a main  menu) during  1990,  and
  1346.    launched Version 2.0.
  1347.  
  1348.    Some  additional fancy  items were  added  to  make Version  3.0, which  was
  1349.    selected by  "Compute" magazine  to be  the top-billed  program  of its  "On
  1350.    Disk" feature.   (See "Compute", Feb. 1991.   "Compute" is published by  the
  1351.    same people who brings us "Omni" magazine.)
  1352.  
  1353.    At that time, we only listed major population centers, giving us a  database
  1354.    of no more than 5000 cities and towns.
  1355.  
  1356.    Version 4.0 brought in TSR  support and the notebase.  We were now receiving
  1357.    high  quality,  current  information from  various sources,  enabling  us to
  1358.    increase the database to over 11,000 cities and towns by version 4.2.
  1359.  
  1360.    After version  4.2, we  added the  "Five Minute  Database"  feature, and  it
  1361.    became obvious that the  product was more than an  "Area Code Hunter", so we
  1362.    renamed it to "SmartPhone".
  1363.  
  1364.  
  1365.  
  1366.                           -----------------------------
  1367.                           10.2  ABOUT PINNACLE SOFTWARE
  1368.                           -----------------------------
  1369.  
  1370.    Pinnacle  Software is  a  computer  consulting company  based  in  Montreal,
  1371.    Quebec,  Canada,  and  Swanton,  Vermont,  U.S.A.    We  have  been  issuing
  1372.    shareware since  1986  and are generally considered  to be the most prolific
  1373.    authors of shareware in Canada.
  1374.  
  1375.  
  1376.  
  1377.                 --------------------------------------------------
  1378.                 10.3  SOME EXAMPLES OF HOW SMARTPHONE CAN HELP YOU
  1379.                 --------------------------------------------------
  1380.  
  1381.  
  1382.                              10.3.1  Get Fast Answers
  1383.                              ------------------------
  1384.  
  1385.    You  have a  problem  with a  computer program,  and  the manual  gives  the
  1386.    address of the company --  but no phone number.   Use SmartPhone to  zero in
  1387.    on the area code, then call  long-distance information (1-XXX-555-1212)   to
  1388.    get the phone number of the company.  Much faster than writing a letter!
  1389.  
  1390.  
  1391.  
  1392.                        10.3.2  Fill in Missing Information
  1393.                        -----------------------------------
  1394.  
  1395.    You get  this message on your  answering machine:  "My  name is Fred  Jones,
  1396.    calling from Pensacola,  Florida.  Please  call me  back at  555-3866."   He
  1397.    forgot to leave his area code!  With SmartPhone, that's not a problem!
  1398.  
  1399.  
  1400.  
  1401.                             10.3.3  Avoid Wasted Calls
  1402.                             --------------------------
  1403.  
  1404.    You check a customer's  number with SmartPhone and notice that the time zone
  1405.    is three hours later than yours.   It's 9:15 AM, so you hold off placing the
  1406.    call, since he's probably out having lunch.
  1407.  
  1408.  
  1409.  
  1410.                       10.3.4  SmartPhone Can Save You Money!
  1411.                       --------------------------------------
  1412.  
  1413.    SmartPhone can pay  for itself if you sometimes  work late.   If you have to
  1414.    return  calls to  time  zones  further West,  you can  wait until  the long-
  1415.    distance rates go down.  For example, if you're in New  York (Eastern Time),
  1416.    you  can  save  money by  waiting  until  dinner  time  to  return calls  to
  1417.    California  (Pacific Time).  When it's 6:30 PM in New  York, it's 3:30 PM on
  1418.    the West Coast.
  1419.  
  1420.    People on the  West Coast can save  money when they  start working  a little
  1421.    early.  If it's  7:30 AM in Anaheim,  it's 10:30 AM  in Boston.  So  you can
  1422.    call a  wide-awake client on  the East Coast  while taking  advantage of low
  1423.    off-prime-time long-distance rates.
  1424.  
  1425.  
  1426.